为深入践行金融工作的政治性与人民性,切实提升广大群众金融素养和风险防范意识,打通金融知识普及“最后一公里”,1月28日清晨,平安健康保险辽宁分公司消保工作团队精准把握沈阳网红打卡地小河沿早市的人流密集优势,以“保障金融权益·助力美好生活”为主题,开展了一场接地气、有温度、全覆盖的金融教育宣传活动,让专业消保知识融入城市晨间烟火气。
小河沿早市作为拥有近200年历史的传统市集,如今已成为日均接待上万人次、省外游客占比超四成的网红打卡地,既承载着周边居民的日常消费需求,更成为外地游客感受东北文化的重要窗口。针对早市“人员流动快、注意力易分散、交易场景集中”的特点,公司消保团队提前谋划、精准施策,创新采用“固定展台+流动宣讲”的组合模式,让宣传既有阵地支撑,又有灵活渗透。活动现场,红色主题横幅与图文并茂的宣传展板格外醒目,工作人员身着统一标识绶带,向过往市民和游客发放“一分钟金融安全速读”折页、防诈知识手册等宣传资料,内容涵盖金融消费者八项权益、反假币技巧、个人信息保护等核心知识点,尤其针对早市高频交易场景,重点梳理了“二维码偷梁换柱”“大额找零调包”等特有风险,用通俗语言拆解套路。
为提升宣传实效,团队聚焦“一老一少一新”重点群体开展精准服务:面对老年群体,结合“高息养老理财”“免费领物诱导转账”等典型案例,手把手指导设置支付限额、关闭免密支付,讲解“一看二摸三听四测”的假币识别技巧;针对早市商户,重点普及账户安全管理、扫码收款风险防控、防范POS机违规移机等知识,提醒商户务必开启收款提示音,警惕陌生二维码粘贴覆盖;面向外地游客,通过互动问答形式普及异地金融纠纷处理渠道,发放印有官方咨询热线的便携宣传品。活动创新融入“金融安全顺口溜”循环播报、真实案例情景讲解等形式,将晦涩的金融知识转化为易懂的“家常话”,现场氛围热烈,咨询群众络绎不绝,不少市民表示“早市买菜还能学防骗技巧,这种宣传太实用了”。
此次活动累计发放宣传资料800余份,接受群众咨询300余人次,覆盖商户及市民超2000人,有效提升了重点人群的金融风险防范意识和自我保护能力,获得了市场管理方和群众的一致好评。下一步,平安健康保险辽宁分公司将持续践行“以人民为中心”的发展思想,立足消保工作职责,不断创新宣传载体,深耕社区、商圈、集市等民生场景,构建常态化、精准化的金融知识普及体系,让金融消保服务贴近群众、融入生活,切实守护好人民群众的“钱袋子”,为构建安全和谐的金融生态环境贡献力量。
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